Medir sua conexão TIM Ultrafibra
A TIM Ultrafibra é a fibra residencial da TIM, em parte entregue por redes neutras de fibra. Os planos vão de 500 Mega a 2 Giga; no plano de 1 Giga, o upload anunciado é de até 500 Mega.
Este teste detecta sua operadora automaticamente e mede download, upload, ping, jitter e latência sob carga com o servidor mais próximo da rede da Cloudflare. Informe a velocidade do seu plano abaixo do resultado para ver a porcentagem que você recebe.
Velocidades da TIM Ultrafibra
| Plano | Download | Upload |
|---|---|---|
| 500 a 800 Mega | 500 a 800 Mbps | cerca da metade do download |
| 1 Giga | 1.000 Mbps | até 500 Mbps |
| 2 Giga | 2.000 Mbps | conforme o plano |
Planos anunciados pela TIM em 2026; a oferta muda conforme a cidade. Verificado em 1º de novembro de 2026; os planos mudam e dependem do endereço, confirme no site da TIM Ultrafibra.
Que resultado esperar?
Num plano de 1 Giga, um teste por cabo com porta gigabit mostra cerca de 940 Mbps de download e perto de 500 de upload. Pelo Wi-Fi, espere bem menos longe do roteador.
Meça sua conexão agora. Iniciar o teste
Causas comuns de lentidão na TIM Ultrafibra
- Wi-Fi: compare com o teste de Wi-Fi.
- Porta gigabit num plano de 2 Giga: o teste não passa de ~940 Mbps.
- Quedas frequentes: veja internet caindo.
- Luz LOS vermelha: o sinal óptico não chega; abra um chamado.
Antes de ligar para a TIM
- Reinicie o roteador.
- Faça testes por cabo em horários diferentes.
- Abra um chamado no app Meu TIM com seus resultados.
- Se continuar abaixo do plano, guarde as capturas e, se a operadora não resolver, registre uma reclamação na Anatel.
Mais ajuda: internet lenta: causas e soluções e todas as operadoras.
Fontes
- Anatel: qualidade da banda larga fixa
- TIM Ultrafibra: site oficial
- Tecnoblog: TIM lança banda larga de 2 Gb/s
SpeedFibre é um site independente, sem ligação com a TIM Ultrafibra. O nome da operadora é usado só para descrever o serviço medido.
Perguntas frequentes
A TIM Ultrafibra é simétrica?
Na maioria dos planos, o upload é cerca da metade do download; confira o seu contrato.
O que é rede neutra?
Uma rede de fibra de outra empresa, usada pela TIM para atender clientes. A qualidade depende também dessa rede.
Como ver a velocidade do meu plano?
No app Meu TIM ou no contrato.
